Trong thời gian qua, Bộ Thông tin và Truyền thông và các doanh nghiệp đã triển khai các giải pháp thúc đẩy phổ cập điện thoại di động thông minh tới mỗi người dân, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp chủ động xây dựng kế hoạch dừng công nghệ di động thế hệ cũ 2G để tối ưu hóa mạng lưới, tiết kiệm chi phí vận hành và dành băng tần cho các công nghệ di động thế hệ mới.

          Theo lộ trình, đến tháng 9/2024 sẽ tắt sóng 2G trên cả nước, tiến tới tắt sóng 3G những năm sau đó. Hoạt động này nhằm định hướng dừng công nghệ di động 2G, phổ cập điện thoại thông minh để thúc đẩy kinh tế số, xã hội số và thực hiện lộ trình dừng công nghệ di động cũ, thực hiện chương trình "mỗi người dân một máy điện thoại thông minh".

          Trên thực tế, vẫn còn không ít người dân dùng điện thoại sử dụng sóng 2G, dẫn đến việc một số người dùng gặp khó khăn khi chuyển đổi sang mạng 3G, 4G... Đặc biệt là ở những người cao tuổi, những người dùng chưa có kiến thức về điện thoại thông minh thì việc chuyển sang sử dụng điện thoại thông minh ban đầu sẽ gặp một số khó khăn nhất định.

          Để không có người dân, khách hàng nào bị bỏ lại phía sau, các cơ quan chức năng cùng các nhà mạng đã chuẩn bị các phương án hỗ trợ chuyển đổi tối ưu cho người dùng, hỗ trợ thuê bao chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ cao hơn. Doanh nghiệp viễn thông di động có trách nhiệm phát triển các trạm thu phát sóng di động đảm bảo vùng phủ mạng 4G thay thế mạng 2G khi dừng hệ thống 2G và hoàn thành trước tháng 9/2026, các doanh nghiệp cũng đã có giải pháp thực hiện ngăn chặn nhập mạng các máy điện thoại 2G không chứng nhận hợp quy.

          Nhằm thực hiện có hiệu quả lộ trình dừng công nghệ 2G, phổ cập điện thoại thông minh. UBND huyện thông tin, tuyên truyền đến toàn thể nhân dân, nhất là những người dân đang sử dụng điện thoại công nghệ 2G nắm bắt chủ trương và chủ động chuyển đổi sang sử dụng máy điện thoại công nghệ 4G trở lên, sử dụng điện thoại thông minh, nhằm góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số trên địa bàn huyện và thực hiện thành công chương trình Chuyển đổi số quốc gia trong thời gian sớm nhất.